Le logiciel de
livraison des pharmacies qui transforme les dépenses fastidieuses en profits pratiques !

Mobilus propose des solutions permettant à votre entreprise de livrer plus de commandes, et de le faire de manière pratique et rapide.
Faites passer les opérations de livraison à domicile de votre pharmacie à un niveau supérieur en éliminant les formulaires papier, en optimisant les itinéraires de livraison et en suivant les commandes des clients en temps réel.

Comment ça marche ?

Créer tout commande de livraison, nouveau ou récurrent, dans Mobilus et programmer la livraison selon la convenance du client. Les chauffeurs choisissent facilement les ordres de livraison et notre puissant algorithme fournit le meilleur itinéraire de livraison directement dans leur application mobile. Laissez le chauffeur livrer la commande avec succès, obtenez une preuve de livraison et encaissez les paiements de la commande si nécessaire ! Et voilà !

Employer de la pharmacie

Pharmacien

Voiture de livraison

Notification de livraison

Client satisfait

Maximisez la portée de chacune de vos opérations de livraison en pharmacie avec Mobilus

Ayez le statut de la livraison à portée de main grâce à l’échange de données en temps réel avec vos livreurs.

Les avantages sont nombreux : facilité d’utilisation, optimisation des itinéraires de livraison, meilleure planification des effectifs, réduction des erreurs et enfin élimination de tous ces processus papier archaïques.

Informez votre client par SMS du moment où vous arriverez avec sa commande et réduisez considérablement le nombre d’erreurs commises !

Des centaines de pharmacies utilisent Mobilus :

Simplifier le travail

En éliminant le papier et le crayon, la gestion quotidienne du service de livraison devient beaucoup plus simple, plus rapide et de meilleure qualité. Un outil qui aide à la fois les gestionnaires, les employés de la pharmacie et le personnel de livraison.

Améliorer l'expérience du client

Faites plaisir à vos clients en leur fournissant une communication en temps réel, des ETA précises, et bien plus encore. Offrez-leur une expérience globale meilleure et plus transparente.

Un routage efficace

Transformez vos fastidieuses tâches de planification d’itinéraire en une agréable et économique activité et tout cela en seulement un clic! L’algorithme Mobilus fournit à vos chauffeurs les itinéraires les plus efficaces, ce qui leur permet d’économiser sur les délais de livraison, le carburant et les frais d’entretien. Et tout cela en appuyant sur un bouton !

Gestion efficace de la trésorerie

Vous cherchez des moyens plus efficaces de gérer les paiements en espèces effectués à vos livreurs ? Ne cherchez plus ! Nous vous aidons à encaisser vos paiements en espèces à vos chauffeurs en quelques secondes seulement.

Communication en temps réel

Fournissez à vos livreurs et au personnel de la pharmacie des données centralisées, précises et en temps réel. Mettez fin aux va et vient fastidieux et confus entre vos équipes grâce à des alertes et des notifications utiles.

Amélioration en continue

Nous pensons que le succès vient avec de petites améliorations continues. C’est pourquoi notre solution vous offre un aperçu clair des KPI qui comptent vraiment pour votre entreprise. Suivez facilement vos performances, identifiez les zones de votre service qui ne sont pas performants et appliquez ainsi des actions correctives.

Combattez la résistance au changement avec une APP que les livreurs et les gestionnaires aiment

Facile à utiliser

Une interface simple et intuitive que vous pouvez rapidement maîtriser, conçue pour garder les yeux sur la route.

Informations utiles

Accédez aux commandes en préparation pour mieux organiser vos itinéraires et être proactif plutôt que réactif.

Éviter d'être dérangé

Recevez les instructions dans l'application pendant que vous êtes sur la route et sans avoir à les mémoriser.

Dossier client centralisé

Toutes les informations nécessaires à la livraison sont accessibles par tous vos livreurs. Facilite la formation des nouveaux livreurs et assure la qualité du service en cas de remplacement.

Fonctionnalités essentielles

Utilisez une carte pour planifier votre itinéraire ou laissez Mobilus optimiser complètement vos itinéraires. Utilisez la fonction photo ou obtenez une signature pour confirmer vos livraisons.

Nous comprenons les défis auxquels sont confrontées les pharmacies

Les livraisons médicales ce doivent d'être effectué au temps convenue

La livraison de médicaments aux patients est une activité à ne pas prendre à la légère. Le bien-être des patients étant en jeu, il est essentiel de disposer d'une solution fiable pour la gestion des livraisons.

Clients sensibles

En raison de l'état de la clientèle d'une pharmacie typique, le respect des habitudes des clients fait toute la différence dans la qualité du service. La livraison est un élément important dans la perception globale de la qualité du service.

Un service coûteux

Offrir un service de livraison à votre clientèle est une charge supplémentaire à vos coûts de fonctionnement et vous le faites en tant que service à vos clients. Dans ce contexte, il devient essentiel de contrôler vos coûts, de réduire les pertes de temps et de produits et de maximiser votre efficacité.

Problèmes de coordination

La gestion des livraisons pour la pharmacie est complexe. Le problème commence lorsque l'absence d'une solution fiable pour la livraison de médicaments sur ordonnance finit par poser des difficultés à la pharmacie. La coordination entre les différentes équipes souffre grandement de l'absence de solutions centralisées, en temps réel et basées sur le web. Il en résulte une insatisfaction des clients en raison des retards ou des manques de livraison, une frustration des équipes et, bien entendu, une augmentation des coûts d'exploitation...

Quelques pharmacies que nous avons aidées avec leurs livraisons

Mobilus nous a permis de bien suivre chaque livraison, depuis le moment où elle a été prise à la pharmacie jusqu'à la destination finale chez le client. La communication a également été grandement améliorée entre le personnel du laboratoire et les livreurs. En bref, cette technique nous a permis d'améliorer la qualité de notre service.

Julien Bureau
PHARMACIEN PROPRIÉTAIRE

Mobilus nous a permis à la fois d'aider l'équipe ATP et le livreur en service. C'est l'outil que nous attendions depuis longtemps. Enfin, nous n'avons plus besoin d'appeler le livreur et le livreur n'a plus besoin de nous appeler non plus. Nous sommes passés à l'ère numérique et nous pouvons optimiser nos routes de livraison. Merci à toute l'équipe de Mobilus pour ce petit bijou !

Jean-François Giguère
PHARMACIEN PROPRIÉTAIRE PHARMACIE UNIPRIX

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