La livraison de médicaments, enfin sous contrôle.
Tout ce dont vous avez besoin pour gérer vos livraisons, simplement.
La livraison de médicaments, c'est pas comme livrer du poulet.
La coordination : le chaos silencieux
Vos employés appellent les livreurs. Les livreurs rappellent la pharmacie. Les papiers se perdent. Et personne ne sait vraiment où en est la livraison du client que vous assistez au téléphone, pendant ce temps, la file d'attente au comptoir s'allonge.
Avec Mobilus : toutes les commandes sont visibles en temps réel sur un seul tableau de bord. Vos employés n'ont plus à courir après l'information. Vos livreurs non plus.
La planification de routes faite à la main
Décider dans quel ordre faire les livraisons, en tenant compte des adresses, des horaires et du trafic, c'est du temps que votre équipe passe chaque matin sur quelque chose qu'un algorithme fait en secondes. Sans parler de la formation des nouveaux employés.
Avec Mobilus : en un clic, les routes sont optimisées automatiquement. Vous assignez le livreur, il part. Fin de la planification manuelle.
Aucune preuve si ça tourne mal
Un patient dit qu'il n'a jamais reçu sa commande. Votre papier de livraison est illisible ou introuvable. Vous n'avez rien pour prouver que le livreur est bien passé, ni quand, ni à qui il a remis les médicaments.
Avec Mobilus : chaque livraison est documentée, signature électronique ou photo horodatée, position géolocalisée. Historique complet, accessible en quelques secondes. Vos audits sont couverts.
Vos patients ne savent pas quand leurs médicaments arriveront
Ils appellent pour savoir si leur commande est en route. Ils ne sont pas là quand le livreur sonne. Il faut replanifier. Ce va-et-vient coûte cher, à votre équipe et à vos clients.
Avec Mobilus : un SMS est envoyé automatiquement au patient pour l'avertir que le livreur est en route. Pas d'appel, pas de malentendu. Le patient est prêt quand le livreur arrive.
Simple pour votre équipe. Complet pour vos opérations.
Création de la commande
La commande est créée en quelques secondes.
Le livreur reçoit tout sur son téléphone
L'ordre des livraisons, les adresses et les instructions. Pas d'appels, pas de papiers imprimés.
Optimisation de route
Génération de routes optimales selon le trafic et les contraintes de temps.
Le patient est notifié par SMS ou courriel
Vos patients savent quand le livreur arrive et ça réduit les absences.
Confirmation de la livraison avec preuve
Signature électronique ou photo à la livraison. Paiement enregistré si applicable.
Création de la commande
App pharmacieLa commande est créée en quelques secondes.
Le livreur reçoit tout sur son téléphone
App mobile livreurL'ordre des livraisons, les adresses et les instructions. Pas d'appels, pas de papiers imprimés.
Optimisation de route
AutomatiqueGénération de routes optimales selon le trafic et les contraintes de temps.
Le patient est notifié par SMS ou courriel
Téléphone du patientVos patients savent quand le livreur arrive et ça réduit les absences.
Confirmation de la livraison avec preuve
App mobile livreurSignature électronique ou photo à la livraison. Paiement enregistré si applicable.
Ce que ça change, concrètement
Pour la pharmacie :
- Visibilité en temps réel sur toutes les livraisons en cours
- Rapports pour suivre les performances
- Traçabilité complète pour les audits
- Fin des appels internes chaotiques
Pour les livreurs :
- Application mobile intuitive
- Route optimisée, instructions claires
- Formation d'un nouveau livreur en quelques minutes
Pour les patients :
- SMS de notification automatique
- Moins d'erreurs de livraison
- Service plus prévisible et professionnel
Et aussi...
Questions fréquemment posées
Non. Vous effectuez la livraison avec vos propres livreurs et véhicules, ou via un sous-traitant. Nous fournissons la technologie pour optimiser et professionnaliser le tout.
Notre algorithme analyse les adresses de livraison, les fenêtres horaires et les conditions de circulation en temps réel pour construire les itinéraires les plus efficaces. Les pharmacies constatent généralement une réduction de 20 à 30 % des kilomètres parcourus et des coûts de carburant, tout en effectuant plus de livraisons par tournée.
Oui. Dès qu'une livraison est expédiée, le patient reçoit un SMS ou un courriel avec un lien de suivi en direct avec l'heure d'arrivée estimée, aucune application à télécharger.
Mobilus s'intègre actuellement avec RxPro. D'autres intégrations seront ajoutées prochainement.
Vous pouvez prévoir une économie de 20 à 30 % sur vos coûts de livraison actuels, grâce à la diminution des livraisons échouées, des coûts de carburant réduits et moins de temps administratif.
La plupart des pharmacies sont pleinement opérationnelles en une à deux semaines. Notre équipe d'intégration s'occupe de la configuration, de la formation de votre équipe et de l'intégration PMS afin de vous aider à démarrer rapidement, avec un minimum de perturbation de vos opérations.
Prenons 30 minutes pour voir si Mobilus Livraison est fait pour vous.
Un de nos spécialistes produit vous montrera le système en direct en vidéoconférence, selon votre contexte et vos besoins.
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